Category: Mehr Themen

Written by: Sebastian Riesner

Category: Mehr Themen, Uncategorized

Published: June 16, 2021

Auch in mittelgroßen Städten gibt es viele Schlüsseldienste. Sie sind permanent einsatzbereit, egal, ob Kunden sie am Tag oder in der Nacht, an einem Werktag oder an einem Feiertag benötigen. Die Mitarbeiter rücken aus, um Türen zu öffnen, Schlösser zu reparieren oder sie auszutauschen. Angesichts der großen Anzahl von Anbietern ist es nicht leicht, den Überblick zu behalten. Dabei ist es wichtig, die Unternehmen genauer zu betrachten, um einen zuverlässigen Schlüsseldienst zu finden.

Der erste Schritt ist meist eine Suche im Internet. Wer Schlüsseldienst Frechen in die Suchmaschine eingibt, dem werden gleich mehrere Schlüsseldienste angezeigt. Deren Qualitätsversprechen werden bereits sichtbar, ohne dass der Kunde die jeweilige Website aufrufen muss. Kerninformationen wie die Preise und die Verfügbarkeit sind schon auf den ersten Blick in den Suchergebnissen angegeben. Außerdem ist auf einer Karte zu erkennen, wo die Schlüsseldienste ansässig sind. Das hilft dabei, das Unternehmen auszuwählen, das die kürzeste Anreise hat.

Den Schlüsseldienst unter die Lupe nehmen

Alleine auf diese Angaben sollten sich die Kunden aber nicht verlassen. In den Suchergebnissen sind auch Bewertungen bisheriger Kunden zu finden. Sie sind eine wichtige Informationsquelle, um die Seriosität und die Zuverlässigkeit einzuschätzen. Hier lässt sich erkennen, wie ehrlich die Unternehmen mit ihren Werbeversprechen sind. Können sie diesen nicht gerecht werden, schlägt sich dies häufig in Form von schlechten Bewertungen nieder.

Deswegen sollten auch die Informationen auf der Website des Schlüsseldienstes in die Entscheidung einbezogen werden. Diese sind in der Regel wesentlich umfangreicher als die Angaben, die in den Suchergebnissen zu sehen sind. Die Firmen gehen häufig expliziter auf ihre Preisgestaltung ein, nennen Referenzprojekte oder geben einen Überblick, welche Dienstleistungen sie anbieten.

Darauf kommt es beim Anruf beim Schlüsseldienst an

Vor dem Telefonat mit dem Schlüsseldienst sollten sich Kunden genau überlegen, welche Fragen sie klären wollen. Nicht selten betreffen sie den Preis. Denn die Angaben auf den Websites entsprechen häufig nicht den Endpreisen. Es kommen noch die branchenüblichen Zuschläge für die Anfahrt und eventuell für den Einsatz außerhalb der Kerngeschäftszeiten hinzu. Manchmal handelt es sich dabei um versteckte Kostentreiber, die einen vermeintlich unschlagbaren Grundpreis stark anheben.

Eine Möglichkeit, um sich vor einer unerwarteten Preissteigerung zu schützen ist, einen Festpreis zu vereinbaren. Seröse Schlüsseldienste bieten ihren Kunden diesen Service an, auch wenn es für sie ein gewisses unternehmerisches Risiko beinhaltet.

Qualität zahlt sich aus

Die Preisspanne bei Schlüsseldiensten ist wie bei vielen Handwerkern groß. Professionell arbeitende Unternehmen können leicht teurer sein als günstige Anbieter. Es lohnt sich allerdings, diese Zusatzkosten auf sich zu nehmen. Für viele Firmen mit einem hervorragenden Ruf arbeiten erfahrene und ausgebildete Schlosser, die Spezialwerkzeuge verwenden. Die Werkzeuge sind darauf ausgelegt, keine Schäden zu verursachen. Das zahlt sich aus. Denn mit einem untauglichen Werkzeug ist eine Tür zwar ebenfalls schnell geöffnet. Allerdings können dem Kunden erhebliche Kosten für die Instandsetzung der Schäden entstehen.

Unternehmen, denen es gelingt, stets zur Zufriedenheit ihrer Kunden zu arbeiten, werben gerne damit. Wenn ein Kunde auf der Website eines Schlüsseldienstes beispielsweise Informationen dazu findet, dass Türen geöffnet werden, ohne dabei Schäden zu verursachen, kann diesem Unternehmen sein Vertrauen schenken.